Шановні покупці !
Якщо Ви хочете повернути або обміняти товар після купівлі в нашому магазині, будь ласка уважно ознайомтеся з правилами.
Згідно з законом України про “Захист прав споживачів” Ви маєте право обміняти чи повернути товар протягом 14 днів після отримання .
Як можна повернути чи обміняти товар ?
Обмін товару належної якості виконується протягом 14 днів за наявності таких умов:
– товар не використовувався;
– товар не має фізичних пошкоджень, подряпин, тріщин тощо;
– пломби, ярлики, етикетки на своїх місцях;
– збережена оригінальна упаковка;
– товарний чек, гарантійний талон, паспорт та інші документи в наявності.
Якщо на момент обміну аналогічного товару не має в продажу, Ви можете:
– придбати на цю суму будь-які інші товари із наявного асортименту;
– отримати назад гроші;
– обміняти товар на аналогічний.
У разі повернення товару належної якості клієнт в повному обсязі сплачує транспортні витрати.
Якщо товар бракований, пошкоджений, має інші дефекти з вини виробника, і це виявилось під час доставки, ми забираємо цей товар і натомість привозимо аналогічний або ж повертаємо вартість товару.
Якщо брак чи дефект виявились в процесі експлуатації, потрібно звернутись в Інтернет-магазин «Babyservis», для вирішення питань заміни або відшкодування вартості товару.
Як оформити заявку на повернення чи обмін товару ?
Зверніться до нашого менеджера за номером – +380663615040 ,+380986427556,+380933070145
Які товари не підлягають обміну та поверненню ?
Згідно з Додатком N 3
до постанови Кабінету Міністрів України
від 19 березня 1994 р. N 172
ПЕРЕЛІК
товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)
Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни
Непродовольчі товари:
- фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір корсетні товари
- парфюмерно-косметичні вироби
- пір’яно-пухові вироби
- дитячі іграшки м’які
- дитячі іграшки гумові надувні
- зубні щітки
- мундштуки
- апарати для гоління
- помазки для гоління
- розчіски, гребенці та щітки масажні
- сурдини (для духових музичних інструментів)
- скрипічні підборіддя
- рукавички
- тканини
- тюлегардинні і мереживні полотна
- килимові вироби метражні
- білизна натільна
- білизна постільна
- панчішно-шкарпеткові вироби
- товари в аерозольній упаковці
- друковані видання
- лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція,
- пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), плитні матеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити, фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником)
- аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом
- вироби з натурального та штучного волосся (перуки)
- товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо)
- інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо)
- ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння